LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Akaun Anda

Setiap kali anda log masuk ke 4d magnum, maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi lapisan industri dan penyimpanan data yang mematuhi undang-undang tempatan. Kami telah membentuk dasar privasi...

Enkripsi data end-to-endTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanAkses kawalan akaun 24/7
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Data Akaun Anda

Perlindungan Data di Wilayah yang Disokong

Dasar privasi 4d magnum terpakai kepada semua akaun yang dibuat dan digunakan di wilayah yang disokong oleh perundangan Malaysia. Kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat rumah, nombor telefon dan butir dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) semasa pendaftaran dan transaksi. Data ini disimpan dalam pelayan berperlindungan dan tidak pernah dijual kepada pengiklan atau pihak pemasaran. Jika

anda memilih untuk menghapus akaun, catatan urus niaga anda kekal untuk tujuan penyesuaian undang-undang selama tujuh tahun dari tarikh terakhir aktiviti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses kepada rekod peribadi anda, kami mempunyai tiga saluran untuk membantu. Setiap jalan akses dihandle oleh pasukan kami dalam bahasa Melayu dan Inggeris, dan jawapan mula-mula diberikan dalam 48 jam dari penerimaan.

Team online

Emel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan kepada [email protected] dengan tajuk perkara yang jelas. Kami akan menyemak maklumat akaun anda dan memberikan jawapan terperinci mengenai cara data anda disimpan dan dilindungi.

Borang Permintaan Akses

Lawati bahagian Tetapan Akaun anda dan pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menghasilkan fail yang mengandungi semua maklumat peribadi dan sejarah urus niaga yang kami ada pada nama anda.

Sokongan Langsung 24/7

Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui sembang dalam platform. Mereka dapat membantu dengan pertanyaan umum privasi dan membimbing anda melalui proses penghapusan atau kawalan data akaun.

AMALAN PENGURUSAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menjalankan Privasi dengan Serius

Perlindungan data bukan hanya dasar — ia adalah bahagian cara kami membina platform untuk anda. Dari penyulitan maklumat log masuk hingga penghapusan selamat penyimpanan lama, setiap langkah telah dirancang untuk mengekalkan kepercayaan...

Penyulitan Lapisan Transport

Setiap penyerahan maklumat peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan protokol HTTPS dan TLS 1.2. Data bergerak melalui terowong yang disulitkan dari peranti anda ke pelayan 4d magnum kami.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Kami tidak pernah berkongsi nama, alamat atau sejarah bermain anda dengan pengiklan, broker data atau pihak ketiga pemasaran. Maklumat anda kekal eksklusif kepada operasi 4d magnum dan kepatuhan undang-undang saja.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan log masuk anda dan gelagat permainan dalam sesi. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda; ini tidak akan mengubah akses ke akaun tetapi mungkin memerlukan log masuk lebih kerap.

Pemeteraan Semula Data Lama

Maklumat akaun yang tidak aktif disimpan selama tiga tahun. Selepas itu, butir log masuk dan sejarah permainan dipadamkan dengan selamat. Rekod cukai dan transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang.

Permintaan Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun penuh melalui senarai Tetapan. Kami akan menutup saldo anda, menghalang log masuk baharu dan mula memadamkan data peribadi dalam tempoh 30 hari dari pengesahan anda.

Audit Keselamatan Berkala

Pasukan keselamatan dalaman kami menjalankan audit kuartal ke atas penyulitan data, kawalan akses pelayan dan protokol penyimpanan untuk memastikan tiada pelanggaran atau pendedahan yang tidak diingini.

Memahami Hak Privasi Anda di 4d magnum

Ya. Log masuk ke Tetapan Akaun, pilih 'Minta Salinan Data Saya' dan kami akan menghantar fail lengkap dalam format CSV dalam masa 7 hari. Ia akan mengandungi nama, alamat, butir pembayaran dan catatan transaksi sepenuhnya.

Tidak. Kami tidak menjual atau memberi maklumat peribadi anda kepada syarikat pemasaran, broker data atau pengiklan pihak ketiga. Data anda kekal dalam sistem 4d magnum untuk tujuan akaun dan kepatuhan peraturan saja.

Selepas penghapusan, data log masuk dan sejarah permainan disimpan selama tiga tahun kemudian dipadamkan secara permanen. Rekod transaksi cukai disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan.

Kami tidak menyimpan token dompet lengkap atau PIN anda. Hanya ID transaksi dan sejarah deposit/pengeluaran disimpan. Setiap transaksi disulitkan dengan TLS 1.2 dan kami tidak pernah mempunyai akses kepada akaun dompet sebenar anda.

Ya. Hubungi [email protected] dan minta penghapusan awal. Kami akan menutup akaun anda dan mula memadamkan data peribadi dalam 30 hari dengan pengesahan yang betul dari pihak anda.

Lawati Tetapan Privasi dalam akaun anda dan alih kuki fungsian atau analitik. Anda juga boleh melumpuhkan semua penjejakan pihak ketiga di sini. Ini tidak akan mempengaruhi keupayaan untuk bermain tetapi mungkin memerlukan log masuk lebih kerap.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected], gunakan borang permintaan akses dalam tetapan akaun atau bercakap dengan sokongan langsung 24/7 dalam platform untuk pertanyaan umum privasi.